کارت و مشکل خودپرداز

کارمند بانک

A apărut un mesaj pe ecran?

Did a message appear on the screen?

پیامی روی صفحه ظاهر شد؟

شما

Da, dar nu am înțeles mesajul.

Yes, but I did not understand the message.

بله، اما پیام را نفهمیدم.

کارمند بانک

Puteți descrie ce scria, fără să spuneți codul PIN?

Can you describe what it said without telling me your PIN?

می‌توانید نوشته را بدون گفتن رمز کارت توضیح دهید؟

شما

Da. Tranzacția a fost refuzată. Ce pot verifica?

Yes. The transaction was declined. What can I check?

بله. تراکنش رد شد. چه چیزی را می‌توانم بررسی کنم؟

کارمند بانک

Vă explic cum verificați situația prin canalul oficial.

I will explain how to check it through the official channel.

توضیح می‌دهم چطور از مسیر رسمی وضعیت را بررسی کنید.

شما

Dacă pierd cardul, cum îl blochez?

If I lose the card, how do I block it?

اگر کارت را گم کنم، چطور آن را مسدود کنم؟

کارمند بانک

Vă arăt numărul oficial de contact al băncii.

I will show you the bank’s official contact number.

شمارهٔ رسمی تماس بانک را به شما نشان می‌دهم.

شما

Mulțumesc. Nu voi comunica nimănui codul PIN.

Thank you. I will not share my PIN with anyone.

ممنون. رمز کارتم را به کسی نمی‌گویم.