مجموعهٔ موقعیت‌های روزمره

کارهای بانکی

از گرفتن نوبت شعبه تا پرسیدن شرایط حساب، مشکل کارت و تأیید انتقال؛ هر موقعیت را جدا تمرین کنید.

4 درس · هر درس حدود ۱۵ دقیقه · درس‌ها را به ترتیب یا بر اساس نیاز بخوانید

مسیر درس‌های این موضوع

درس‌ها از گفت‌وگوی ساده‌تر و نیاز رایج‌تر به جزئیات، مکالمهٔ طولانی‌تر و حل مشکل می‌رسند. شمارهٔ درس‌ها ترتیب پیشنهادی یادگیری است؛ هر درس حدود ۱۵ دقیقه است.

2

انتقال و رسید

از گفت‌وگوی ساده‌تر این بخش شروع کنید و سپس جزئیات بیشتری را تمرین کنید.

  1. درس 3 · ۱۵ دقیقه

    انتقال وجه و رسید

    گیرنده، مبلغ، کارمزد و تأییدیه

    شروع درس ←
3

مشکل کارت و خودپرداز

از گفت‌وگوی ساده‌تر این بخش شروع کنید و سپس جزئیات بیشتری را تمرین کنید.

  1. درس 4 · ۱۵ دقیقه

    کارت و مشکل خودپرداز

    توضیح خطا و راه رسمی مسدود کردن کارت

    شروع درس ←
بازگشت به موضوع‌ها ←